Domande Frequenti FAQ

Dove vengono prodotti gli articoli in vendita sul sito?

Le verdure vengono prodotte presso la nostra azienda a Magliano Alpi (CN)  dove seguiamo l’intero processo produttivo prestando estrema attenzione.

Fate consulenza per orti?

Nel nostro Staff son presenti un Agronomo e  un Biologo  le nostre consulenze via mail o in azienda sono gratuite e disponibili per tutti.

Vendete all’Ingrosso?

Se siete un ristorante, una mensa o un distributore contattateci per ricevere offerte dedicate.

I prodotti a catalogo sono sempre disponibili?

La disponibilità dei nostri prodotti seguono normalmente la stagione. Chiedete sempre informazioni a riguardo.

Acquisti Diretti

Assolutamente si!. L'unica gentilezza che ti chiediamo è di preavvisarci con una telefonata

Se sono un Ristorante, ci sono prezzi speciali per me?

Per sapere quali condizioni particolari e quali offerte speciali la nostra azienda ha riservato ai ristoratori e agli operatori del settore mettiti in contatto al Numero +39 0174 66294

Per quanto riguarda il pagamento al Corriere con Contrassegno, non è possibile pagare con assegno bancario o trasferibile. Se invece decidi di ritirare i tuoi ordini presso la nostra sede, puoi effettuare anche il pagamento con assegno. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Condizioni di Vendita".

No. Tutti i prezzi presenti nel sito includono l’IVA.

Acquisti On-Line

Come si effettua un acquisto sul sito ?

Per acquistare uno o più prodotti dal nostro catalogo online basta semplicemente trovare i prodotti desiderati tramite il menu categorie oppure usando la funzione di ricerca, una volta visualizzata la scheda cliccare sul tasto "Aggiungi ", verrà visualizzato il vostro carrello con il prodotto selezionato e potrete decidere se continuare con altri acquisti oppure continuare lo shopping per aggiungere nuovi prodotti al vostro acquisto

Nel caso che un articolo da te richiesto non sia disponibile nel nostro magazzino (anche se sul sito ne era indicata la disponibilità), il tuo ordine verrà aggiornato e sarai tempestivamente avvisato via email o telefonicamente. Gli eventuali altri articoli presenti nell'ordine saranno immediatamente spediti: naturalmente l'importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell'ordine.

BIORTAGGI e in continua crescita cercando di avere il catalogo più completo possibile, ma può capitare che manca qualche prodotto, basta mandarci un email a info@ferrerovivai.it in cui vengono annotate tutte le richieste dei Clienti. La nostra azienda nei limiti del possibile e compatibilmente con la disponibilità cercherà di soddisfare tali richieste inserendo in catalogo le specie mancanti.

BIORTAGGI accetta pagamenti tramite Bonifico Bancario, Assegno (solo per ritiro in sede) PayPal e Carte di Credito.

Nel menu "ACQUISTA > RIEPILOGO ACQUISTI" troverai le informazioni su tutti gli ordini da te effettuati e sul loro stato attuale. Appena verrà effettuata la spedizione il sistema ti invierà una email che conferma l'avvenuta spedizione e il link al corriere o che visualizzerà lo stato della tua merce.

Nel caso non ti ricordassi la password, cliccando sul menu " password dimenticata?". Ti basterà inserire la tua email (quella con cui hai effettuato la registrazione) e in pochi minuti avrai nella tua casella email la password per accedere al sito

In base alla tua zona, sono disponibili fino a sei giorni per la consegna settimanale della spesa e diverse fasce orarie. Puoi scegliere quella a te più comoda prima di effettuare il pagamento del tuo ordine.

Ti ricordiamo che, una volta chiusi gli ordini e ricevuto l'orario di pianificazione della tua consegna, non è più possibile richiedere modifiche.

Le spese o costi di spedizione variano da articolo ad articolo . Oltre che, ovviamente, dalla località di destinazione dell'articolo che si intende acquistare. All'interno di ciascuno prodotto questo costo è indicato.

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